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組建“智囊團”蓄起“資源池” 蘇州工業園區信息化支撐服務啟動
發布時間2019-05-13 17:38 | 來源:中國開發區網

  中國推介網援引:

  在政府信息化建設過程中,很多業務部門常常為缺少專業指導、項目經驗不足而苦惱。面對業務部門信息化建設過程中的痛點,蘇州工業園區科技和信息化局不斷探索信息化新模式、新方法,破解政府信息化的困局。

  近期,科信局通過借鑒新加坡首席信息官經驗“試水”信息化支撐服務,首次采用集中采購、目錄化管理的方式,為各業務部門提供信息化建設的顧問、監理和測試三大類服務。并且,在園區科信局今年剛剛修訂的信息化資金管理辦法中明確提出:全力支持信息化支撐服務這一全新舉措,為政府信息化建設“提質增效”。

  “以前的信息化咨詢、監理、測試都需要業務部門各自單獨招標,在一定程度上影響了政府的辦事效能,現在由科技和信息化局統一招一次標,業務部門再根據實際需求‘菜單式’選擇。”這樣一來,園區各業務部門的信息化建設將改變原先“自由生長”的局面,開啟整體架構“有序治理”的新篇章”。

  在信息化支撐服務中,園區創新推出了兩個“服務目錄”。信息化服務需求目錄將業務部門的信息化共性需求總結歸納為標準化的服務目錄,如業務現狀梳理、部門信息化規劃、信息化監理等。信息化服務單位目錄通過公開招標的方式選取一批能夠提供前一服務目錄的單位,建立服務資源池,業務部門有服務需求時可直接申請使用,簡化流程,極大提升服務響應的效率。目前,園區信息化支撐服務已經完成了服務單位的招募,14家企業入圍,既有國際知名的互聯網巨頭,又有本地的信息化服務企業。

  為促進服務單位更好的為園區信息化發展提供優質服務,園區科信局還構建了科學、合理的管理機制,不僅為每個服務單位建立了管理檔案,根據服務實施情況動態維護,還完善了服務績效考評管理機制,從服務質量、服務交付能力等多個維度進行考評。

  將互聯網思維、產品化思維“植入”政府信息化工作,是園區此次推出信息化支撐服務的全新探索。服務單位目錄中首次引進了真正意義上的互聯網企業,為園區信息化建設注入新的活力。

  “上崗”后的信息化顧問也將為各業務部門提供“量身定制”的服務,并且將園區信息化頂層設計和架構治理宣傳落實在具體項目實施中。另外“信息化顧問可以提煉不同業務部門的共性需求,從更加宏觀的角度統籌各部門的信息化建設,打通它們之間的信息壁壘,加速‘一網通辦’、信息共享思維的培養,保障園區政務信息化整體、有序、健康發展。”

  信息化支撐服務夯實了園區信息化建設的“地基”,完善了政府信息化服務的梯隊,更加強大的內部信息化“骨架”也將為園區政務服務提質增效、營商環境持續優化提供有力支撐,“賦能”園區高質量發展。
 

編審 :王占武

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